PDCA日記 / PDCA Diary

継続は創造だ! / Continuity is Creation!

2021-01-07から1日間の記事一覧

PDCA日記 / Diary Vol. 526「落ち度はなくてもクレームは発生」/ "Complaints occur even if there is no fault"

English follows Japanese.【PDCA日記 Vol. 526「落ち度はなくてもクレームは発生」】 過去のPDCA日記でも紹介していますが、私の最初の仕事は富裕層向けの金融商品販売でした。 金融商品の場合、当然のことですが、価格は日々上下します。 顧客が購入した金…

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