English follows Japanese.【PDCA日記 Vol. 681「一番喜ばれるプレゼントとは？」】 PDCAカフェの参加者は、私が想像している以上に緊張しているケースがあります。 ある人は、「Mr. PDCAに連絡してもよいかどうか迷いましたが、すぐに返事が来てびっくりし…