今回紹介する資料「マネジメントへの挑戦」は、「従来の経営論は、現実に対してあまりにも無力である」をキャッチフレーズにしており、「責任の範囲は明確にできない」部分の以下のフレーズが印象的でした。
「『責任の範囲を明確にきめなさい』という主張には、だれも反対はしないであろう。
いったい、どのようにして責任の範囲を明確にきめよ、というのか。
組織や職務分掌というものは、野球にたとえれば、守備位置と、わかりきった守備範囲をきめるようなものである。
ただそれだけなのだ。
それ以上の何ものでもないのである。
責任の範囲を明確にきめることは、一塁手と二塁手の守備範囲を線をひいて区分することが不可能であると同様に、不可能なことである。
問題なのは、たとえば、一塁手と二塁手の中間に、どちらの守備範囲ともきめられないところに打球が飛んだ場合なのだ。
このときに、守備範囲が明確にきめられていないからしょりできない、と一塁手と二塁手がいったとしたら、監督はこういう選手はクビにするにきまっている。
本当に大切なのは、このような事態でそれをどのように処理するかである。
野球では絶対にゆるされないことが、会社のなかでは、『責任範囲が明確にされていなかった』ということで、公然と許される。
いや、それをきめなかった経営者が悪い、上司が悪い、ということになる。」（引用終わり）
それでは、本日もPDCAを回して行きましょう！
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P.S. 私が自営を始めて良かったこととして、「他人のせいにできない」ことがあります。
会社員の場合、上司に「この案件はどうしましょう」と相談することができます。
ただ、自分が社長になると、「どうしましょう」と相談する相手がいません。
つまり、全ての判断を自分で決めなければならないことになります。
これはチャレンジングですが、とても楽しいことでもあります。
会社員の方で、「会社が悪い」とか「上司が悪い、部下が悪い」というコメントが口から出ている場合、一度自分でビジネスを始めてみるとよいかもしれません。
当たり前ですが、自営では他人のせいにできなくなりますので。
＜ Mr. PDCAのボンジュール英語「明確にする」 = 「clarify」＞
今回出てきた「明確にする」の英訳は、「clarify」になります。
「責任の範囲は明確にできない」を英語で表現する場合、「The scope of responsibility cannot be clarified」とすればよいですね😊。
The material introduced today "Challenge to Management (Japanese only)" has the catchphrase "conventional management theory is too powerless to reality", and the following phrases in the part "the scope of responsibility cannot be clarified" were impressive.
"No one would disagree with the claim that 'clearly define the scope of responsibility'.
How on earth do you decide the scope of responsibility clearly?
An organization or division of duties is like determining the defensive position and the clear defensive range in baseball.
That's it.
It's nothing more than that.
Clearly defining the scope of responsibility is as impossible as it is impossible to draw a line to separate the defensive range of first and second basemen.
The problem is, for example, when the ball flies between the first and second basemen in a place where neither defensive range can be determined.
At this time, if the first and second basemen say that the defensive range is not clearly defined, the manager has decided to dismiss such players.
What really matters is how to handle it in this situation.
What is never forgiven in baseball is openly allowed within the company because 'the scope of responsibility has not been clarified.'
No, the manager who did not decide it is bad, the boss is bad." (Unquote)
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