English follows Japanese.【PDCA日記 Vol. 199「システム障害は経営の失敗」】 私は2002年から2年間、ニューヨークに駐在したのですが、赴任早々、日本でみずほ銀行のシステム障害が発生し、金融業界で騒ぎになったことを覚えています。 また、私がフランス…