English follows Japanese.【PDCA日記 Vol. 220「結局は人間力？」】 過去のPDCA日記で、私が金融機関で営業の仕事をしていた頃、上司から「かわいげが必要だ」といつも言われていたことを紹介しました。 ここでの「かわいげ」とは、似たような商品を売りに…