English follows Japanese.【PDCA日記 Vol. 977「予想は当たらなくて当たり前」】 私は最初の仕事が金融機関の営業職であり、最初の上司から繰り返し言われたことに、「とにかく顧客から好かれろ」ということがあります。 人間誰でもそうですが、自分の気に…