English follows Japanese.【PDCA日記 Vol. 1,143「顧客満足度より従業員満足度」】 過去のPDCA日記で紹介している通り、私の最初の職場は外資系金融機関だったのですが、合併によって最後の1年は日本の銀行で過ごしました。 外資系金融機関から日本の銀行に…