今回紹介する資料「スーパーファウンダーズ」は、「優れた起業家の条件」をキャッチフレーズにしており、「マーケットよりエンドユーザー」部分の以下のフレーズが印象的でした。
「ズームを設立したとき、目指したのはビデオ・コミュニケーションをできるだけスムーズに、トラブルなしに行えるようにする、ということでした。
大手のライバルがたくさんいましたが、気にしませんでした。
気にするべきは顧客なので、絶えず顧客と話をしました。」（引用終わり）
それでは、本日もPDCAを回して行きましょう！
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P.S. 私は最初の職場で富裕層向けの営業をしていたため、中小企業から大企業まで結構な数の会社を訪問し、多くの場合、社長室に通されていました。
社長室にはその会社というか、経営者の理念が散りばめられており、金色の壁紙にしているところがあったり（まぶしいんだ）、パイプ椅子しかないところがあったりと本当に様々でした。
堅実にやっている会社の中には社長室がなく、他の従業員と一緒のスペースに社長が座っており、受付に一番近いところで顧客とのやり取りを見ているという経営者もいました。
社長室がないこの会社は現在も成長を続けており、未だに社長は受付の近くに席があるそうです。
この社長は、「お客様が受付担当者やスタッフとどのような話をしているかで、会社の状況が分かる」とコメントしていました。
今回紹介する資料「スーパーファウンダーズ」では、ズーム創業者のエリック・ヤンが「気にするべきは顧客」と強調していました。
社長室がない会社の経営者とエリック・ヤンが成功している背景には、絶えず顧客と話をしているからかもしれませんね。
＜ Mr. PDCAのボンジュール英語「絶えず」 = 「constantly」＞
今回出てきた「絶えず」の英訳は、「constantly」になります。
「絶えず顧客と話をしました」を英語で表現する場合、「I talked to customers constantly」とすればよいですね😊。
＜マドモアゼルPDCAのメルシー映画「スタンドマイヒーローズ」＞
本日は、アニメ「スタンドマイヒーローズ」を紹介します。
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アニメ「スタンドマイヒーローズ」は、麻薬取締官（通称「マトリ」）をテーマにした珍しい作品です。
マトリは警察組織に所属しておらず、厚生労働省の地方支分部局である地方厚生局に設置されている麻薬取締部に配属されています。
行政改革会議で、特別司法警察職員として警察権をもつマトリの職務の性質に鑑み、警察機構へ統合すべきとの意見が出たことがあります。
予算や効率化の観点からの統合論ということもありますが、実際の業務においても、ほとんどの薬物密売に暴力団が関与しているため、暴力団の情報をほぼ独占的に有する警察との情報交換が常に必要だったりします。
警察庁にも薬物銃器対策課が存在しており、マトリとの二重行政があることは明らかですね。
日本だけではなく、世界中の行政機関で二重行政が発生していますが、既得権が絡んでいるため、この辺りに政治がメスを入れるのは古今東西チャレンジングなようです。
The material introduced today "Minimalist life that lives richer for 100,000 yen a month" has the catchphrase "Minimalism solves the problems of health, money, work, human relations and things" and the following phrases were impressive.
"Some people may be wondering that 'Does reducing things really change your life?'
Of course, reducing things is just a kick.
Minimalism is a way of thinking that resets your life once, and is a means of tuning your life.
Reducing things is easy and quick for anyone to get started.
And if you reduce things and make it lighter, you will have an indescribable sense of security and freedom.
When a chance pops up in front of you, you have the money and the freedom to grab it right away.
That's why you can change your life.
This is the first self-investment you should work on.
No matter how much you spend on books and seminars, it won't work unless you first prepare the environment around you." (Unquote)
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