【PDCA日記 Vol. 1,516「悩みの原因は一つ」】
PDCAカフェに参加された管理職のある方が、「チームメンバーの退職が止まらない」という悩みを抱えていました。
業態や業種にもよりますが、退職者は一定数発生するため、その都度気にしているとキリがないということが現実なのでしょう。
よく言われていることですが、会社員が退職する理由で一番大きいのは、「上司との人間関係」であり、チャレンジングなのは、本当の理由を言わずに退職する人がほとんどであるということです。
今回紹介する資料「1万人のリーダーが悩んでいること」は、「人を病まさず結果を出すマネジメント」を解説しており、「悩みの原因は、たったひとつ」部分の以下フレーズが印象的でした。
「リーダーの『悩み』の大半は、『会社から求められる業績を上げられない部下に対する悩み』なのです。
1万人のリーダーから寄せられた悩みを紐ときながら、私は『これからのリーダーがすべき5つのこと』を考えてみました。
① 部下を見守る
② 自身を磨く
③ チームをつくる
④ 結果を出す
⑤ 組織を変える」（引用終わり）
それでは、本日もPDCAを回して行きましょう！
P.S. 本書が唱えている「これからのリーダーがすべき5つのこと」の内、「③チームをつくる」ことが最も重要であると私は考えています。
チームをつくるということは、誰かが休んでもバックアップが機能し、パフォーマンスを落とすことなく業務を遂行することであると思います。
これができないケースは結構あり、皆様の職場でも「△△さんが休暇中のため、回答は来週になります」という部署があるのではないでしょうか。
チームをつくる上で重要なことの一つに、引継ぎの徹底があると私は思慮しています :-)。
＜ Mr. PDCAのボンジュール英語「一定数」=「certain number」＞
今回出てきた「一定数」の英訳は、「certain number」になります。
「退職者は一定数発生する」を英語にする場合、「A certain number of employees retire」とすればよいですね :-)。
One of the managers who participated in the PDCA cafe had a challenge of retirement of team members
Although it depends on the type of business, there is a certain number of retirees.
Therefore, it is a reality that if you care about it each time, there will be an endless game.
The material to be introduced today "What 10,000 readers are worried about (Japanese only)'' explains "The management that produces results without sickening people" and the following phrases were impressive.
"Most of the worries of leaders are worries about subordinates who cannot achieve the business results required by the company.
While thinking about the challenges of 10,000 leaders, I thought about '5 things that future leaders should do.'
1. Watch your subordinates
2. Polish yourself
3. Create a team
4. Get results
5. Change organization" (Unquote)
Let's function PDCA today!
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